← Tüm rehberler ARıZA

Arıza Nasıl Çözülür ve Kapatılır?

Çözüm, tarih-saat, personel, ücret ve kullanılan malzemeleri kaydederek arızayı tamamlayın.

Kısa Açıklama
Bekleyen Arızalar listesindeki Arızayı Çöz düğmesi ayrıntılı çözüm ekranını açar.

Ne Zaman Kullanılır?
Teknisyen müdahalesi tamamlandığında çözüm ve mali bilgileri kaydetmek için kullanılır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler
Çözüm tarihi zorunludur. İşçilik veya malzeme ücreti alındıysa tahsilatın gireceği Kasa / Banka hesabını doğru seçin.

01

Arızayı Çöz ekranını açın

Bekleyen Arızalar listesinden ilgili kayıt için Arızayı Çöz düğmesine basın.

02

Çözüm ve ücretleri girin

Personel, çözüm tarihi-saatleri, çözüm açıklaması, işçilik ve gerekiyorsa malzeme bilgilerini tamamlayın.

03

Finans hesabını kontrol edip kapatın

Ücret alındıysa Kasa / Banka hesabını seçin; kullanılan malzemeleri kontrol ederek Arızayı Gider düğmesine basın.